宿彦慧:2018年秘书处工作汇报

十年,是一个文化时间,它通常意味着一个阶段的结束,也标志着一个阶段的开始。我们用过去十年时间,构建了”硬件+软件+5年运营服务”的梦想中心素养教育公益体系,就好比麦当劳连锁店。在学校将传统的教室改造成多彩的梦想中心(这是门店),每个班每个周在梦想中心上一节承载全人教育价值理念的包括理财创业、绘本表演、情绪智能等30多门多元的素养教育课程(核心的教育公益产品),并持续赋能于一线的教育工作者,激发他们去传递梦想课程(老师是我们的店长)。同时,透过梦想盒子的线上互动交流平台形成社群持续激励老师(这是管理和激励系统)。过去十年,这个高速扩张的梦想中心网络,遍布在全国31个省624个区县3319所学校服务着365万的师生,成长为一个活跃的、相互联系的、彼此赋能的教育生态系统。

《人类简史》的作者尤瓦尔说:这个世界上存在两种贫穷——生物性贫穷和社会性贫穷。

在全球许多国家中,生物性贫穷已经成为过去式。但是社会性贫穷或许永远存在。而这正是真爱梦想的选择,不是简单一次性的物质给予,也不需要悲情与眼泪。而选择一条更为难走的路——用素养教育唤醒每个人内心的力量,从而让孩子们获得丰盈的内心和精神的富足。

2018年工作汇报

十年,又是一个转折的符号。在2018年,恐怕最多被提及的就是“转型”二字。经济转型、社会转型乃至国家转型……过去的一年,就如同中国社会的转型一般,真爱梦想也酝酿着革新的力量。面对人力短缺、筹资障碍、多样性需求等难题,在历经十年指数级的发展后,我们主动选择了放慢脚步,着力“深耕”。 当我们说真爱梦想的深耕之时,意味着:产品提质、精密管理和开放生态。

从这张财务报表和梦想中心发展曲线图可以看到, 2018年新建学校梦想中心数量较2017年减少了五分之一,而运营服务的支出增加了10%。我们大幅度放缓了学校梦想中心建设速度,投入更多资源完善线下线上联动的运营服务体系,聚焦课程研发、师资培训及日常运营服务,联结多元伙伴,共同行动。

(一)梦想中心核心产品“深耕·提质”

  • 1、课程方面
进一步迭代升级3.0的梦想课程体系。年内完成《国际理解》、《财经意识》和《科技创客》3门精品课程上线,《梦想舞台》和《家乡与社区》2门课程的试点,以及《思考与选择》课程的一轮研发期试课。同时,历时三年,联合华东师范大学课程与教学研究所发布《梦想力核心素养研究报告》原创理论研究报告,并结合学生核心素养评价完成初步评估量表设计,形成了从“理论架构-课程研发-效果评估”的梦想课程研发专业闭环。

作为一个教育公益组织,本质上,我们是用公益的方式推动教育的改良。真爱梦想的教育哲学究竟是什么?《梦想力》是我们培养的孩子的样貌,而梦想课程是我们教育价值观的载体。唯有细致打磨,专业推进,才能真正意义上做好教育。去年,“指向公平和质量的“梦想中心”教育公益服务实践”荣获上海基础教育成果奖一等奖,这是唯一一个民间公益组织获得的教育专业殊荣!

  • 2、师资方面
我们深知,素养教育最终的用户是孩子,而课程递送的关键点在学校与老师。这形成了真爱梦想的产品逻辑。老师是我们的客户,唯有他们改变,孩子才有机会享受到优质的梦想课程。2018年,我们推出了教师线上成长学院,打造了全新的教师成长体系——五星教师成长地图,以“学习分享”为关键词,专注于“人”的成长,为梦想教师的全面发展提供更为完整的架构。

十年里,我们累计培训老师90108人次,其中,沉淀并涌现出34037名“能上课”的一星老师,2171名“上好课”的二星教师,321名“会分享”的三星老师,和86名“带动他人”的区域督导四星老师。

从这组数据可以窥见,赋能老师,我们需要更多的资源投入。如何更有效地陪伴教育者、赋能教育者也将是留给我们未来不断探索的重要课题。

  • 3、日常运营方面
着重探索在地督导的经销商运营体系。规模化给机构带来巨大价值的同时,也带来烦恼。如今,我们有20多位大区经理,平均每人每年出差100多天,奔走在广袤的中国大地。如此高频的出差和压力如何可持续?我们深刻意识到必须依靠在地力量推动一线深耕运营。2018年,我们建立督导制度,激活在地教师督导、梦想教师沙龙团队并启用“新乡贤“,推动当地教育局政策和学校运营服务。

真爱梦想必须要从“中控系统”向“去中心化的生态系统”转型,让梦想中心社区“自食其力”,用“利他”与“利己”促成网络的活力。而我们欣喜地感受到来自一线的力量,诸多梦想老师主动报名退休后加入真爱梦想成为大区督导,而15名大区督导在5个区域的运营期学校开课率超过90%,高出运营期学校平均开课率20个百分点。这就是鲜活生命改变而自然催生的系统力量!谢谢我们的督导们!

  • 4、产品需求的多元性
此外,为满足捐赠方和受益方多元的需求,我们也开展梦想中心非标定制化探索,推出大屏版、iPad版、纯硬件版、社区版。联合专项基金为学校提供包括足球、篮球、创客和英语等多元教育产品。以学习共同体方式共同推动学科课程与梦想课程的系统性发展,并通过看见未来儿童智库开启“以儿童为中心“的教育研究。

(二)坚定地运作“使命-价值-目标-OKR—评估反馈修正”全面质量管理体系

  • 1、以科技力量塑造内部管理的系统性,确保过程和结果透明。
2018年,我们重构IT团队,重建基金会内部管理系统,让“公益项目立项-审批-财务管理-结项”等在线实时可见。同时,基于微信端完成课程卡片1.0,以课程维基的方式,便捷迭代梦想课程信息。总之,我们以数据为导向完成从善款捐赠到服务落地,从学校生命周期到教师生命周期的闭环管理,这也将是我们坚定不移的深耕方向。

  • 2、推行OKRS制度
2018年,正式引入实施OKRS制度,通过自上而下和自下而上开放讨论的方式,在战略共识引领下聚焦核心目标,形成一致行动,提高组织效能。并将“求真、有爱、追梦;公开透明、专业高效、开放共创”的工作价值观,融入到小伙伴们每一天的工作细节中。

增长大师克里斯坦森在《创新者窘境中》说:“每10家企业中,只有1家能够维持良好的增长势头。换句话说,90%的企业都难以维持超过10年以上的增长,都会到达一个失速点。”如果说,真爱梦想幸运地成为那十分之一,是因为赶上了中国公益黄金十年,催生了“红利”式增长,那么,我们用商业化的管理思维,在中国公益行业前瞻性地引入OKRS、ISO9001和SGS的全球NGO基准量化评估,借助技术的力量,用精密管理为组织带来连续性增长,将为未来创新式增长奠定了稳健的基础。

(三)进一步开放生态系统,协同公益伙伴,努力推动一个健全的行业生态。

过去一年,公益行业风波不断,置身于这个行业中,我们谁都无法独善其身,一荣俱荣,一损俱损。

除了一如既往保持高水准的社会责信度和公信力,我们构建并发布了行业首部《伦理道德规范》,约束自身及利益相关方的行为。作为基金会发展论坛轮值主席,联合清华大学明德公益研究中心,推动公益行业评估标准制定。牵头制定并发布了《上海社会组织自律公约》,为推动公益行业基础设施建设与生态系统完善承担应有的行业责任。

同时, 构建起“火堆公益(服务孵化-280个)-联合劝募(成长赋能-79个)-专项基金(联合行动-22个)”的行业赋能模式,将真爱梦想多年累积的管理和运营经验分享给志同道合的公益伙伴。从支出端看,在我们每年过亿的捐赠善款里,真正用在自有的梦想中心儿童素养教育体系上的资金只占60%了,40%是拨款给公益伙伴的。

教育,不是靠一家机构可以推动的,社会问题的解决更需要全社会共同参与。与其说继续亲力亲为所有事,不如与优秀机构一道为孩子们提供更多更好的教育产品和服务。开放网络,持续强化PPPS合作模式,真爱梦想正在试图给出自己的答案。

2018年已过去,看看这满屏的数字,其实就是过去一年我们奔跑的姿势。扩张,是大步昂扬享受阳光;深耕,是俯下身去感受泥土。这是两种全然不同的姿态,在新的时代下,既要做一个拥抱变化、开疆辟土的创新先锋,又要成为一个精耕细作、甘受寂寞的农夫。我们整个组织都需要进化迭代,取长补短,去芜存菁。

十年·挑战

十年,也是反思之年。在这些斐然的成绩之外,我们也面临组织发展的重大挑战:

  • 1、人才流动
虽然人才流动继续下降,但去年有史以来出现5年以上老员工流动现状。个人职业发展和薪资收入成为一个不可回避并亟待解决的问题。在行业蓬勃发展的形式之下,我们必须思考如何用组织创新来培养干部,留住人才。

  • 2、筹款的多元性障碍仍然存在
在大家支持下,我们的非限定行政费用捐赠较2017年艰难地攀爬到2%,但依然是难点。而作为素养教育理念递送的最关键环节——教师培训项目筹资仍然困难重重,仅占筹款总额1.2%,对于如此大规模的教师发展来讲可谓杯水车薪,也成为真爱梦想实现其使命的重要障碍。

2019年策略

作为一个公益组织,我们在教育领域走得愈深,愈发现其系统的复杂性。而应对这一复杂性关键的一环就是乡村教师。铁打的营盘流水的兵,唯有教师真正意义上的改变,我们的教育才会真的改变。今天,我们必须直面存量的成人教育,唯有拥有独立人格、开阔视野、内心充盈、会分享爱的教育者,才能培养出新时代自信、从容、有尊严的孩子!

面向未来,刷新教育者,陪伴教育者,赋能教育者,这形成了2019年乃至未来十年真爱梦想的策略——这就是一体两翼的赋能于赋能者。以深耕3000所梦想中心网络为土壤,着力筹建实体真爱梦想进修学院+真爱梦想实验学校构建新的网络节点,洒下生长的种子,播下遥远的火焰,培育新的能量反哺滋养这份土壤,形成网络之间的相互赋能。

想象一下,你是否愿意成为这所成人大学的共建者?您可以动员机构出资成为校董,亦可以用月捐的方式每天捐1元,成为持续的资助者。我们一起从零开始,一砖一瓦,构筑未来的属于我们每一个人的真爱学院。

感谢、回归及未来

有人问我说,宿宿,这么大的担子,你觉得最大的挑战是什么?2018年,我强忍着泪水送别三位一起并肩奋战了9年的梦想家人。我知道一个组织一定的流动是好的,但你可能无法理解这种战友之情的不舍与不忍。如何活出从容,活出使命,活出真爱,这是我们每个人需要学习的功课!但是——

我很乐观,是因为“涌现“出一批批新生力量和十年生长起的老师和局长陆陆续续加入这支梦想队伍!他们,在城市、在乡间;在政府、在企业、在学校;有海外学成归国,有企业华丽转身……

我有信念,是因为一支怀有憧憬、心存真爱的全新的秘书处班子。我们可以放下过去所有的荣誉和光环,重新开始公益创业,努力为中国教育画出一条新的成长曲线。

我有感恩,感恩在与不在现场的每一位包容与支持我们的伙伴,无论是热情投入,还是对此质疑的你,都在帮助我们成为更好的真爱梦想。

教育,是一件太难太难的事情。因为每个孩子都不是一个标准化产品,也没有任何捷径,改变的发生需要耐心与恒心。

公益,是一件太难太难的事情。因为我们本质上是在用别人的善意做资源的配置,这是一份难得的信任与嘱托。

坚持,本身是一件太难太难的事情。”知之不可为而为之“,我们坚持,是因为我们都曾经是孩子,也都终将为人父母,教育击中了我们共同的焦虑;我们坚持,是因为看见、因为相信——真正的理想主义,不是沉默的大多数,也不是高谈阔论的批评家,而是谦卑坚定的行动者。怀大愿景,脚踏实地做小事情,是我们对诸位梦想合伙人的承诺,是我们对热爱的这方土地、这个国家的交待!

今天,让我们共同期盼,沿着海岸线,在田野和高山,在沙漠的尽头,越过草原,能为更多中国大地上的孩子提供优质的素养教育;我们知道这份事业,需要真知、需要真做、更加需要真爱。期待与有爱的你一起深耕,为教育者赋能,陪伴一代代的老师,培养一代代求真、有爱、追梦的孩子!为了实现这个愿景,真爱梦想永远需要你!

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