2021年报发布会回顾 | 刘蔓:用智慧向善实现共同成长

今年,是疫情的第三年。三年来,我们不能确定的事,已经从国际局势、大盘走势,到了能不能前往一座城市,以及明天还能不能正常走进办公室。
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在各种丝毫没有要停歇的动荡中,我不得不反复思考,真爱梦想的工作者、支持者、捐赠者们,大家到底为什么还坚持在一起?您,今天,又为什么会选择来听我们的分享?
今年,是年报发布会的第十三年。十三年来,从紧紧张张到侃侃而谈,是因为演讲水平已经锻炼出来了吗?不,可能是我终于摸清了套路。比如,一上来,一般得先感慨大环境的种种难处——而这几年呢,全球的大环境,显然都在无比积极地配合我的演讲需求。
然后呢,带出真爱梦想的筹资和发展一直逆势上扬——这倒是铁一般的事实。接下来呢?就得一二三四地总结原因了,在内容上争取既让观众们恍然大悟、又让大家欣慰不已。最后,千万别忘了,还得拉着各位畅想一下未来。但这就是我们一年一会的理由吗?大家抽出宝贵的时间,来看一场年报发布会,看的到底是什么呢?
也许,看的是坚持——
但凡做企业、做实业的人都明白,难道困难的只是最近这两年吗?照比我国中小企业10年不足2%的存活率,一家由几个普通人自发成立的、只专注于公益教育改革的基金会,这十四年是怎么活下来的?怎么长起来的?一家依靠筹资和捐助来运营的机构,面对社会信任的考验和市场经济的起伏,在颠簸中又能走多远呢?
也许,看的是增长——
在真爱梦想成立的第三年,梦想中心就从两间发展到200多间;成立第六年,年筹资额接近6000万,一年就新建了440间梦想中心;成立第八年,转制为公募基金会,服务师生人数达到280万;成立第九年,年筹资额近亿元,梦想中心的年度新增数近500间。
就在过去的2021年,真爱梦想已经是一家年筹资额2.97亿元、年公益支出额2.27亿元,服务了550多万师生的大型公益基金会了。
又或者,看的是逆袭?——
我们有着可谓市场上最复杂的公益产品形态,其运营周期和难度,超过了大部分的商业公司;
我们不会用悲情与泪水推动大家激情付出,只会用逻辑严谨、计算精确、能效合理的公益产品去争取市场上最为理性的捐赠人;
我们排斥居高临下的道德绑架,对外放开追求与各方的共赢,对内坦荡直面自身的弱点和失误。正是这样一家机构,如今活跃在各大公益筹资平台,
五年来累计捐赠人次达到4555万;还成为从区县到省市各地政府的服务采购对象、高频合作伙伴。
我想最终,大家想看到的是,在磕绊的现实中、在鼓励奋斗的时代里、在螺旋上升的历史中,一场属于理想主义者的、价值观的胜利。为了帮助孩子们自信、从容、有尊严的成长,真爱梦想几乎把自己活成了一家创业公司,用社会企业家的思路,集合各方的智慧,紧贴老师和孩子的需求,去成就一个不断迭代创新的产品和服务系统,同时推动一个更包容、更开放、更有效的公益生态,来助力素养教育的现代化。
如果说这么多年我们学会了一点什么,那就是如何理性地行善;
如果说我们积累了一点经验,那就是如何通过公益实现所有利益相关方的共同成长。对,是成长,而不是增长,将成就中华民族的未来。
改革开放以来,整个国家就像一个正在抽条的少年,体格迅速壮大、身量不断拔高,虽然模样已经很像大人了,但其实筋骨尚未结实,精神面貌也还稚嫩。
当我们以物质文明为目标一日千里的奔跑,文化积淀、社会均衡、发展平衡却相对慢了一点。
2021年,中央先是宣告脱贫攻坚战取得了全面胜利,我们的潘老师还获评了“全国脱贫攻坚先进个人”。
随后,中央财经委召开第10次会议,提出要构建初次分配、再分配、三次分配协调配套的基础性制度安排。
这些变化体现在真爱梦想的收入结构上,便是私募捐资占比到了74%,尤其企业捐资占到了54%,参与度显著提高。越来越多的企业家,为社会、企业乃至个人的全方位成长而率先做出了选择。
与此同时,在“双减”政策的大背景下,国家颁布了《家庭教育促进法》,
希望改变唯分数论、唯成绩比拼的教育内卷,让教师回归育人的本位,让教育回归树人的本质。而一系列用教育振兴乡村的举措,也在努力提升乡村教师的能力,填补教育均衡的鸿沟。
由此,真爱梦想十几年来坚持深耕的素养教育,面临前所未有的成长机遇。
于是,在“双减”政策出台的7月,真爱梦想面向国内10省份百所小学开展课后服务调研,8月便形成了“童心汇趣”课后服务方案,9月开始入校服务,截至12月就覆盖了18个省、市、自治区的90所学校和39家社会组织。
也是在2021年,我们正式将“素养教育”升级为“梦想教育”,并构建了梦想力学生素养测量表,充分展示梦想教育在意的是共情包容和自信从容,鼓励的是永葆好奇和亲身实践。
而北京大学国家发展研究院的周其仁教授,去年在一次谈及人才培养的讲座上,再一次引用了真爱梦想做教育的三大信条“问题比答案更重要,方法比知识更重要,信任比帮助更重要。”
我们一直追求的教育改革,就是要从对增长的执念和对结果的追求,改变为对成长的理解和对过程的注重。其实你想,生命的终极结果,无非就是死亡,人们每一天活着的过程,才是意义的起源和成功的归因。当你理解真正了成长,就会知道真爱梦想的课程为何要帮助孩子成为求真、有爱的追梦人;当你懂得了过程的重要,就会明白我们为何一直把提升教师的积极性、荣誉感和幸福感作为教育最大的杠杆。
总之,我们愿意,而且有能力,始终担当教育改革的拓荒者,引导一线的学校和老师,为了孩子们的成长和幸福,搬走前进路上每一块大大小小的石头。事实上,哪怕没有教育改革的风口,没有政策调整的支持,真爱梦想的脚步都不会停,只是快一点和慢一点的区别罢了。
为此,必须要感谢每一位捐赠人,您是真爱梦想步履不停的最重要的能量来源,咱们不仅是前进路上,相互重要的见证人;更是风雨变数之中,彼此最大的确定性。
所以,我们不仅要用理性和智慧去解决中国教育发展的深层困难和根本问题,还要用理性和智慧服务好大家的发展,更要求同存异,努力凝聚全社会一切理性和智慧的力量的共识——一个用向善,实现成长的共识。
除了是真爱梦想的发起人,我还有一份全职工作,是中金公司环球家族办公室的负责人。在与中国一批最成功的企业家和富有家族成员交流的过程中, 我们不断地听到向善二字,比如科技向善、商业向善、数字向善、金融向善,怎么叫向善呢?其实就是各行各业都在改变做事的目的,从单纯地为自身逐利转向更高格局地为全人类谋益。
在这个过程中,必须要有可持续发展的理性思考和实现多方共赢的经营智慧。无论是为公益项目捐款,还是设立专门的慈善信托,家族客户们都展现出了空前的关注和热情。
而真爱梦想从诞生之始,就是理性向善的价值观引领者。
从提供机会而不是结果的助人自助,到“爱无价、但爱有成本”的效能追求;从全国首家以上市公司标准进行年报发布的规范透明,到提倡非牺牲原则的适当投入。
我们靠着“严肃而苛刻”的机构捐赠者起家,懂得维护企业捐赠者的青山,也努力尝试用各种方法把有限的柴火烧得更旺,让星星之火在一个个微小的群体中燎原。
公益行为如何与企业的品牌特质紧密结合?
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真爱梦想与著名的运动品牌安踏紧密合作,运用其在运动领域的专业特长和广泛资源,结合梦想中心遍布全国的学校网络,开设了“运动梦想课”。4年间,在全国27个省、直辖市的1214所学校,培训了2944名一线体育教师,服务了超过120万学生。在这个过程中,安踏以国为怀的责任感和超越自我的品牌精神,凭借具象的切身体验,留在了无数人的心中。
公益资助如何让受助群体也成为积极的行动者?
 在2021年“99公益日”期间,真爱梦想联合社会各界的梦想家人,为69个公益项目共筹集了1861.5万元善款。这其中,除了有众多公益伙伴和志愿者的努力,有来自爱心企业和平台的配捐,还有数百所梦想中心学校的受益师生自发地参与募捐。
在这个过程中,一方面真正诠释了所有人帮助所有人的公益精神;另一方面,我们也深知,唯有去鼓励量力而行,才有全社会的人人都行。
真爱梦想的深入人心,来自于注重多元向善的文化引领。
我们始终相信,慈善事业的繁荣和可持续发展,有赖于健康、快乐地参与,因此借助互联网平台对各种积极、有趣的公益文化传播敞开双臂。
2021年的五四青年节,大家都被哔哩哔哩《我不想做这样的人》刷屏了朋友圈,真爱梦想为此动员了26所梦想中心学校的950多位初中生,通过勇敢表达05后孩子的心声,参与了此次创作。“我不想随时随地把人锯成两半;不想不论对错,只争输赢;不想油腻、不想隐身、不想没有同情心。”真的,每一位教育工作者看到这样的少年,只有满怀畅快的欣慰和更加勇猛的斗志。
与此同时,我们也在腾讯公益、支付宝公益、阿里巴巴公益、字节跳动公益等不同的筹款平台上,结合各自独有的文化特征和传播理念,以梦想教育的推广带动公众筹资的上升。
腾讯学堂
真爱梦想还借助腾讯学堂的帮助,为一线教育引入更多科技力量;与蚂蚁设计合作了“想象力明信片”活动,并将18幅孩子与设计师共创的作品发行了NFT数字藏品。公益,并非一定要与悲情、眼泪、自我牺牲伴生,同样可以充满乐观向上的成长激情,充满创意、科技、时尚的创造性。
最后,真爱梦想视公益为创新的福地,大胆尝试各种路径引领。
在河南和山西两省遭受严重水灾之后,真爱梦想联合字节跳动公益和中国教育发展基金会,合力发起了“益童美好空间”,一方面助力百余所校园硬件设施的灾后重建;另一方面,通过引入梦想教育让孩子们的学习生活水平得到更好地提升。
当《十四五规划纲要草案》中提出建设100所国门学校之后,真爱梦想就与上海市人民政府合作交流办,洽谈在云南省率先实施“爱在边疆·点亮国门”项目。由上海对口区推荐优秀龙头学校作为大节点;以边疆县的核心学校为在地小节点,创设政府和社会力量“组团式教育援建”的新模式。
同样是在上海开展的“小童善治”项目,积极探索由政府主导的区、街镇、社区三级儿童参与实践网络,实现孩子发起、孩子参与的社区自治新路径,形成将未成年人保护与未成年人成长紧密结合的新模式。让儿童素养教育从学校走入社区,由课内走向课外。
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此外,真爱梦想还专门成立了“金融向善”项目组,通过慈善产品定制、慈善信息服务、慈善顾问课程和素养教育体验活动等全方位服务,力求成为全国各地金融机构最值得信赖的公益合作伙伴。我们通过用专业填补金融机构对客服务的空白,促进更多高净值、超高净值人群了解、认可、投入公益教育事业,最终成为梦想教育的有力支持者和三次分配的先行领路人。
无论是价值观、文化还是发展路径上的开拓,都让真爱梦想从自身成长,到服务受助方成长,到协同合作伙伴们成长,再到服务捐赠者成长——形成了活泼开放、锐意进取的朋友圈和生态圈。
在用跨界合作和共赢思维向外不断开拓的同时,我们也不断向内探索,去深究我在一开篇就提出的:真爱梦想要想持续地获得捐赠方和社会公众的信任和喜爱,取决于哪些要素?我简单总结了三条。
第一是对社会问题的深度理解和持续深耕
真爱梦想支援汶川抗震救灾
很少有人知道,真爱梦想当年能够顺利完成注册,是因为监管部门看到我们在2008年汶川地震救灾中的突出表现。我们的物资车成为和武警同步进入汶川县城的第一辆民间车。灾后一周,真爱梦想送抵灾区的帐篷,甚至成为民政系统的备份货源。
待各地救援物资大批抵达时,我们已开始关注受灾儿童心理,将数万毛绒玩具送到孩子们手上。但在基金会正式成立之后,我们把这种研究和拼搏精神,全数专注于素养教育研究,正是持续地追求对教育问题的深度理解,让我们对近两年的疫情影响和政策变革作出正确的预判,并能如救灾一般在第一时间作出积极的应对。
第二是规模化的网点覆盖和对教育系统的彻底融入
朱慧走访教育局
唯有环境的改变才有个体腾挪的空间,因此,每年几百间梦想中心的开启、社区梦想中心的推广落地和线上梦想课程的开展,都在全方位营造孩子们接受梦想教育的大环境,点亮校长、老师、家长对新教育的新希望。同时,坚决引入各地教育局的政策、资金支持,让梦想教育不再是编外、附加,而是学校教育中真真正正的重要组成。有了这些打底,大家的捐资效果才不会是昙花一现,而成为真正的改革筑基。
第三是确保执行不变形并积极赋能更多社会组织
真爱梦想一方面通过科学、有效的商业管理方式实现团队管理和服务能力的持续升级,一方面积极接受外部的项目监测和评估,同时将自身的优质渠道和资源面向更多社会组织开放,积极赋能。换句话说,我们一边挖出宽厚的护城河,一边在河上不断地搭桥,以自身发展带动行业前行。
在这个过程中,我们不是没有过失败、挫折和警醒。转制公募后,我们争论过如何面对公众,是否要收起一些锐气;年筹资过亿元之后,我们争执过是否要减缓开设梦想中心的步伐,把更多精力用于维护已有的成果;就在2021年,我们发现,那些让真爱梦想多年蝉联全国最透明基金会的工具和方法,已经成为行业通用标准——是放下数据极致的追究还是以此为鞭策进一步提升透明度的呈现?同时,在捐赠者服务上,我们的频次、时效和内容,仍需大力改进。
2022年,面对空前复杂的宏观环境和突发事件,真爱梦想有充分的心理准备和行动适配,去面对周期阵痛的挑战。另一方面,这也推动我们进一步强化捐赠人全生命周期的服务体系,并且为捐方提供带有情感价值与意义的效果反馈;持续推动捐方体验活动和品牌联合传播;此外,还将打造捐方和公益伙伴的CRM系统,打通大筹款部门客户服务流程的数据节点。期待我们真诚的、脚踏实地的行动,能够感召更多的同行者,支持我们,共渡难关。
说了这么多,究竟什么是智慧呢?智慧是实事求是、解放思想,智慧是依靠发展解决问题,智慧是把“好”放在“快”的前面,智慧是让成长代替增长,智慧是团结一切可以团结的力量,智慧是囊括每一个利益相关方的诉求去寻找解决之道,智慧还是在一年一度的发布会上,想方设法让大家觉得不白来一场。
我们是在做公益,我们也是在做事业;我们是在极致利他,我们也是在认真为自己活着。
我想,真正的智慧向善就是为一个惠及所有人的目标集合所有人的力量,让所有人在趣味和甘愿中突破格局、实现理想。
唯有如此,我们每一个普通人才能在千山万水的跋涉中,拥有点滴的满足和快乐;这些点滴汇聚而成的,是奔涌不息的幸福长河,直流向那个自信、从容、有尊严的家国未来!谢谢大家!
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